Những app có tích hợp ChatGPT đều bị Apple gắn mác 17+ trên AppStore

Tin tức gần đây từ Apple là bản cập nhật của một số ứng dụng bao gồm các tính năng AI dựa trên ChatGPT đã bị từ chối trừ khi giới hạn độ tuổi được tăng lên 17+. 

Mục sở thị báo cáo của WSJ, ứng dụng BlueMail đã cập nhật phiên bản mới, sử dụng API của ChatGPT do OpenAI phát triển để giúp người dùng viết email nhanh hơn. Tuy nhiên, nhóm đánh giá của Apple đã bác bỏ việc phát hành phiên bản này trên App Store, với lý do AI có thể tạo ra nội dung với ngôn ngữ không phù hợp cho trẻ em. Họ yêu cầu tăng giới hạn độ tuổi lên trên 17 tuổi hoặc bổ sung các tính năng lọc nội dung, trong khi mức độ hiện tại của BlueMail chỉ trên 4.

Nhà phát triển Blix nói rằng BlueMail đã có tính năng lọc nội dung và giới hạn độ tuổi cao như vậy có thể ngăn ứng dụng thu hút người dùng mới. Phiên bản Bing AI cập nhật của Microsoft cũng đã được gắn thẻ 17+ trên App Store. Trong khi đó, quy định này không áp dụng trên Google Play.

Hành động này cho thấy Apple đang rất khắt khe với việc sử dụng các loại AI mới do lo ngại về nội dung được tạo ra từ chatbot. Thông thường, thẻ 17+ trên App Store dành cho các ứng dụng có ngôn ngữ xúc phạm, nội dung khiêu dâm hoặc đề cập đến ma túy. Blix nói rằng họ đã bị Apple đối xử bất công vì một số ứng dụng sử dụng AI tương tự như ChatGPT không bị hạn chế theo cách này.

Trong khi đó, người phát ngôn của Apple nói rằng các nhà phát triển có thể thay đổi quyết định thông qua quá trình kháng cáo. Công ty cũng đang xem xét khiếu nại của Blix.

Apple vẫn nằm ngoài cuộc đua phát triển chatbot AI. Công ty gần đây đã tổ chức một hội nghị AI cho nhân viên, được cho là tập trung vào các khía cạnh chăm sóc sức khỏe và quyền riêng tư của AI. Công ty cũng đã tích hợp một số tính năng AI như chức năng phát hiện sự cố trên iPhone, chức năng theo dõi nhịp tim của Apple Watch và sách nói dựa trên AI.

Trong báo cáo tài chính quý 4 năm 2022 (quý 1 năm 2023 theo năm tài chính của Apple), CEO Tim Cook nói rằng công nghệ AI sẽ là trọng tâm của công ty. "Tôi rất ngạc nhiên về cách AI có thể làm phong phú thêm trải nghiệm người dùng", ông nói. "AI sẽ ảnh hưởng đến mọi sản phẩm và dịch vụ mà chúng ta có."